Regulamin serwisu portaldom.info

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy dostępny pod adresem portaldom.info („Serwis”) prowadzi TERRA FIRMA sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Świętego Rocha 13/15 lok. 4, 15-879 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001244732, NIP 5423515688, REGON 544895955 („Usługodawca”).
2. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@portaldom.info, adres siedziby jak w ust. 1.
3. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest dostępny nieodpłatnie pod adresem portaldom.info/regulamin w formie umożliwiającej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji ani podania danych osobowych.

§ 2. Rodzaj i zakres usług

1. Serwis udostępnia bezpłatnie, bez zakładania konta:
   • wyszukiwarkę adresów, ulic, osiedli i kodów pocztowych;
   • strony miast, dzielnic, osiedli, ulic i budynków z cenami transakcyjnymi mieszkań;
   • zestawienia cen transakcyjnych mieszkań opracowane na podstawie Rejestru Cen Nieruchomości.
2. Serwis nie prowadzi kont użytkowników, nie pobiera opłat i nie pośredniczy w obrocie nieruchomościami.
3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jego opuszczenia.
4. Usługodawca może zmienić zakres usług z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie źródeł danych, przepisów lub warunków technicznych.

§ 3. Charakter informacji

1. Dane i wyliczenia w Serwisie mają charakter informacyjny i szacunkowy. Powstają automatycznie z rejestru publicznego i mogą zawierać błędy, braki lub opóźnienia wynikające ze stanu rejestru źródłowego.
2. Informacje w Serwisie nie stanowią doradztwa inwestycyjnego, podatkowego, prawnego ani finansowego, wyceny nieruchomości, operatu szacunkowego ani oferty.
3. Informacje w Serwisie nie zastępują dokumentów urzędowych (wypisu z ewidencji, odpisu z księgi wieczystej, aktu notarialnego). Przed podjęciem decyzji o skutkach prawnych lub finansowych należy zweryfikować stan faktyczny i prawny nieruchomości oraz skorzystać z pomocy profesjonalnego doradcy.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Strony działają bez JavaScript; wyszukiwarka i mapy wymagają włączonej obsługi JavaScript.
2. Serwis jest zaprojektowany dla ekranów o szerokości od 300 px.
3. Zasady stosowania plików cookies i pamięci przeglądarki określa Polityka cookies.

§ 5. Zasady korzystania

1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, w sposób niezakłócający jego działania. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
2. Zabronione jest w szczególności: automatyczne, masowe pobieranie danych lub stron Serwisu bez zgody Usługodawcy (nie dotyczy robotów wyszukiwarek i asystentów AI dopuszczonych w pliku robots.txt, w zakresie indeksowania i cytowania); przeciążanie infrastruktury, omijanie limitów i zabezpieczeń; wykorzystywanie Serwisu do ustalania tożsamości stron transakcji.
3. Usługodawca może ograniczyć lub zablokować dostęp z adresów, z których prowadzone są takie działania, oraz stosować limity liczby żądań.

§ 6. Dane i własność intelektualna

1. Dane źródłowe pochodzą z rejestrów publicznych i otwartych zbiorów wymienionych na stronie Źródła danych i licencje. Usługodawca jest odbiorcą tych danych, a nie organem prowadzącym rejestr.
2. Układ Serwisu, jego kod, opracowania statystyczne (w tym zestawienia, mediany i wskaźniki), teksty i wykresy podlegają ochronie i przysługują Usługodawcy.
3. Cytowanie danych i wykresów z Serwisu jest dozwolone z podaniem źródła: „Źródło: portaldom.info na podstawie Rejestru Cen Nieruchomości”, w miarę możliwości z odnośnikiem do strony, z której pochodzą.

§ 7. Dostępność i odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje jego ciągłej dostępności i zastrzega prawo do przerw technicznych.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na podstawie informacji z Serwisu, za błędy w danych źródłowych ani za niedostępność usług podmiotów trzecich, z których Serwis korzysta (w tym podkładu mapowego).
3. Postanowienia ust. 2 nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa wyłączyć ani ograniczyć nie można, w szczególności wobec konsumentów.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@portaldom.info lub pisemnie na adres siedziby, podając opis problemu i adres strony, której dotyczy.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego została wysłana.
3. Błędy w danych rejestru koryguje organ prowadzący rejestr (właściwy starosta). Zgłoszenia podejrzanych transakcji przyjmujemy pod adresem kontakt@portaldom.info; takie transakcje oznaczamy jako „do weryfikacji”.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów; wykaz podmiotów uprawnionych prowadzi Prezes UOKiK.

§ 9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Zasady przetwarzania określa Polityka prywatności, a stosowanie plików cookies — Polityka cookies.

§ 10. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zakresu usług, źródeł danych lub wymogów bezpieczeństwa. Aktualna wersja z datą jest zawsze dostępna pod adresem portaldom.info/regulamin.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe pozostają w mocy.